밀양시 클라우드팩스 서비스 이용 약관
제1조 (목적)
본 약관은 밀양시(이하 “시”라 한다) 에서 「밀양시 클라우드 팩스 서비스 지원 및 운영에 관한 조례」(이하 “조례”라 한다)에 따라 시행하는 클라우드 팩스 서비스 이용에 관한 안내 및 절차, 의무 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 공지)
본 약관은 「밀양시 클라우드 팩스 서비스」웹사이트에 게재되며, 서비스를 이용하기 위해서는 동의가 필수적입니다. 약관의 변경 또는 수정시 공지사항 또는 베너창을 통하여 공지합니다.
제3조 (정의)
① “클라우드 팩스 서비스”라 함은 정보통신망을 통해 무료로 팩스 문서를 유통하는 송수신 서비스를 말합니다.
② “이용자”란 시가 제공하는 클라우드 팩스 서비스를 이용하는 기관 및 단체, 소상공인 등을 말합니다.
③ “클라우드 팩스 시스템”이란 클라우드 팩스 서비스를 하기 위한 서버, 프로그램을 말합니다.
④ “계정”이란 이용자가 클라우드 팩스 시스템에 접속할 때 사용하는 아이디, 패스워드를 말합니다.
⑤ “교육”이란 이용자가 클라우드 팩스 서비스를 이용하는 데 필요한 사용방법 등에 대한 교육을 말합니다.
⑥ “컴퓨터”란 이용자가 사용하는 컴퓨터 단말기를 말합니다.
제4조 (약관의 효력)
① 본 약관의 내용은 밀양시 클라우드 팩스 서비스 이용자 모두에게 효력이 발생합니다.
② 본 약관은 이용자가 클라우드 팩스 서비스에 동의한 날로부터 서비스 이용 중단 요청으로 중단이 결정된 날까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다.
제5조 (서비스 이용 절차 및 사용량 제한 등)
① 밀양시 클라우드 팩스 서비스를 이용하고자 하는 기관 및 단체, 시설, 소상공인 등은 서비스 이용 신청서 및 개인정보 수집 및 이용 동의서, 증빙자료를 온․오프라인을 통하여 밀양시로 제출하여야 합니다.
② 제출된 신청서 등을 검토한 결과 조례에 적합한 지원 대상자로 결정된 이용자는 계정(ID)을 부여받아 밀양시 클라우드 팩스 서비스에 접속하여 이용자 본인의 계정으로 무료로 팩스 송수신을 이용할 수 있습니다.
③ 밀양시 클라우드 팩스 서비스 프로그램은 시에서 직접 현장을 방문하여 설치하고 이용방법과 정보보안 등에 대한 교육을 실시하며, 이용자에게 아이디와 패스워드를 부여합니다.
④ 팩스 발송 가능 용량은 1회선당 1개월 기준으로 최대 50도수(1통화당 1도수, 3분이내)이며, 수신은 무제한입니다. 다만 사용량, 사용요금 등을 감안하여 시에서는 한도를 변경할 수 있습니다.
⑤ 국제 팩스는 수신은 가능하지만 발신은 이용할 수 없습니다.
제6조 (팩스 서비스 설치 및 제한, 서비스의 제공 등)
① 시는 클라우드 팩스 서비스 지원 설치에 투입되는 인력의 한계를 감안하여 지원대상자 중 우선순위를 정하여 단계별로 설치 할 수 있습니다.
② 클라우드 팩스 서비스 지원 대상자중 아래의 경우에는 지원 대상에서 제외할 수 있습니다.
1. 유흥, 향락 등 조례에 명시된 제외대상 업종
2. 사업장에 PC가 없거나, PC성능이 낮아 프로그램 설치가 어려운 사업장
3. 기존 팩스번호를 그대로 유지하고자 하는 사업장
③ 시는 아래의 범위에서 클라우드 팩스 서비스를 무상으로 지원합니다.
1. 컴퓨터 파일 팩스 무료 송수신
2. 팩스 송수신 내역 자동 기록, 관리
④ 클라우드 팩스 서비스는 365일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 다만 시스템의 정기적인 점검 등을 위하여 시가 정한 날 또는 시간은 예외로 할 수 있습니다.
⑤ 밀양시에서는 소상공인 등의 팩스 송․수신 업무를 지원하기 위하여 본 서비스를 시행하며, 중요문서에 대하여 송․수신 실패 등에 따른 법적 책임은 지지 않습니다.
제7조 (시 및 이용자의 의무)
① 시에서는 계속적이고 안정적인 클라우드 팩스 서비스 제공을 위하여 최선을 다하여야 하며, 이용자의 불편을 최소화하기 위해 노력해야 합니다.
② 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 이용 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 부여받은 계정을 이용자 본인이 아닌 제3자가 이용토록 하는 행위
3. 기타 불법적이거나 부당한 행위
제8조 (이용자 정보 반환 및 삭제)
① 6개월 이상 사용 이력이 없으면 별도 통보없이 해당 팩스번호는 사용중지 및 서비스가 중단됩니다.
② 이용자는 이용자의 팩스 송수신 내역 자료를 서비스 중단이 결정되기전에 이용자 PC에서 자료(data)를 직접 다운 받아야 하며, 이용자 정보는 서비스 중단이 결정된 날에 자동으로 삭제됩니다.
③ 삭제된 데이터에 대하여는 밀양시에서 일체의 법적 책임을지지 않으므로, 중요 데이터는 반드시 백업하여야 합니다.
제9조 (이용자 정보의 보호)
시는 법원의 제출명령이나 법관이 발부한 영장에 의하지 아니하고는 이용자의 동의 없이 이용자 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제10조 (서비스의 중단)
① 이용자가 정보보안 관련 규정을 준수하지 않았을 때에는 클라우드 팩스 서비스가 강제로 중단 될 수 있습니다.
② 이용자 PC가 해킹에 이용되거나 바이러스 등에 감염되었을 때에는 시가 정보통신 보안사고 예방을 위해 이용자가 이용자PC
를 점검 조치할 때까지 서비스를 임시로 중단 할 수 있습니다.
③ “시”는 서비스 지원이 불가능한 천재지변, 또는 불가항력적 사유의 발생, 시스템 장애·관리, 정책의 변경으로 클라우드팩스 서비스 지원을 중단할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 해지)
① 시는 이용자의 해지 요청 또는 이용자의 폐업, 사업장의 폐쇄 등으로 더 이상 서비스를 계속할 사유가 없을 때 클라우드 팩스 서비스를 해지하고 해당 정보를 삭제할 수 있습니다.
② 서비스 해지 요청은 이용자가 밀양시 클라우드팩스 서비스 담당자에게 신청해야 하며, 시에서는 본인 확인을 거친 뒤 절차에 따라 서비스를 중단합니다.
③ 서비스의 해지요청이 없는 경우에도 단체의 해산 또는 사업장의 폐업, 폐쇄 등으로 서비스 지원 대상에서 제외된 경우 직권으로 서비스를 해지할 수 있습니다.
④ 해지에 따른 이용자 정보 삭제는 이용약관 제7조 이용자 정보 반환 및 삭제에 따라 처리합니다.
제12조 (책임의 제한)
시에서는 무료로 제공되는 클라우드 팩스 시스템의 천재지변 또는 불가항력, 하드웨어 또는 소프트웨어 장애 등으로 인한 중단에 대하여 어떠한 민·형사상의 책임도 지지 않습니다.
제13조 (약관 외 준칙)
본 약관에 정의되지 않은 사항은 관계법령 또는 조례가 있는 경우 그 규정을 따르며, 그렇지 않은 경우 일반적인 관례에 따릅니다.
부칙 (시행일) 이 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.
